Riad DIKES
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Expériences professionnelles
Consultant social média et e-réputation
Résonéo - Paris - France(CDI - Depuis juin 2011)
- Référencement naturel (SEO) :
- Audit et recommandations techniques, sémantiques ou stratégiques pour améliorer la visibilité, le positionnement du site dans les résultats de recherche - Social media marketing (SMM) :
- Concepts et stratégie d'accompagnement pour la bonne animation des réseaux ou l'occupation des résultats de recherche - E-réputation :
- Veille multi supports : presse (PQN, PQR), blogs, réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Linkedin, Viadeo...)
- Analyse des contenus et de leur circulation (messages et tonalité)
- Alertes au client (ex: actions de lobbying, diffamation...)
- Mise en place d'actions spécifiques visant à protéger ou favoriser la réputation en ligne : rédaction et publication de contenus, création de blog, communiqués de presse, netlinking...
Web analyste
Viadeo - Paris - France(CDI - février 2011 - mai 2011)
- Etude de la fréquentation du site Viadeo via un outil de web analytics (Google Analytics)
- Compréhension de l'activité des membres sur le site par l'analyse et le traitement de données
- Emission de recommandations sémantiques (ex: SEO) ou techniques
- Reportings d'activité
Webmarketer
CrossKnowledge - Puteaux - France(CDI - février 2008 - janvier 2011)
- Conception et pilotage du site des professionnels de la formation à distance (www.e-learning.fr)
- Développement du site en collaboration avec un stagiaire (choix de l'outil Wordpress, construction de l'arborescence, charte graphique, intégration de contenus...)
- Optimisations orientées SEO (choix sémantiques, catégorisation des contenus, sitemap html dynamique, module de réécriture des urls, sitemap xml...)
- Mise en place de Google Analytics et Google Webmaster Tools pour monitorer l'activité du site
- Création d'une page Facebook et d'un compte Twitter - Refonte du site corporate CrossKnowledge (www.crossknowledge.com) en 5 langues :
- Elaboration de l'arborescence, du brief graphique et du cahier des charges
- Rédaction des spécifications fonctionnelles
- Rédaction, localisation et scénarisation des contenus éditoriaux et richmédia
- Suivi de l'évolution du site et développement de fonctionnalités additionnelles. - Optimisation du référencement naturel SEO :
- Réécriture des contenus et optimisations sémantiques
- Suivi du positionnement des mots clés et de leur intérêt/performance pour l'activité
- Rédaction de documents d'aide à la compréhension des enjeux du référencement (ex: charte de liens)
- Evaluation des actions webmarketing par l'analyse du trafic et l'édition de rapports personnalisés - Community management et e-réputation de l'entreprise :
- Création d'une page Facebook, 160 fans
- Création d'un compte Twitter (+ de 180 followers)
- Publication de vidéos sur plateformes en ligne (ex: www.dailymotion.com/CrossKnowledge-TV )
- Veille et identification des publications à propos de CrossKnowledge sur les blogs, forums de discussion et participation - Pilotage du projet web de l'offre CrossKnowledge Mentored Courses :
- Préparation des templates et des éléments richmédia à localiser
- Assistance technique (choix du domaine, redirections DNS)
- Suivi qualité - recette du site pour validation
- Mise en place d'un suivi statistique web analytics avec Google Analytics - Travaux divers de participation à la vie de l'entreprise :
Conception graphique de bannières promotionnelles, design d'un portail captif wifi interne, films d'entreprise avec caméscope numérique (captation, montage et diffusion en interne)...
Assistant chef de projet e-learning
CEGOS - Issy Les Moulineaux - France(Contrat de professionnalisation - 2006 - 2008)
- Participation aux réflexions sur le projet (organisation et pédagogie multimédia)
- Coordination du projet avec les prestataires extérieurs étrangers (Espagne et Italie)
- Gestion et publication de documents relatifs au projet sur plateforme SharePoint et SPIP
- Organisation des tournages de médias (fr-en) en studio avec contrôle qualité
- Localisation française de modules e-learning via une plateforme LCMS
- Propositions et conception de templates d’activités pédagogiques : (scénarisation, architecture de l’information, respect des contraintes liés au format e-learning)
- Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles (mises à l’épreuve et ajustements)
Chargé de communication interactive
GASPANIK.TV - PARIS - France(Stage - 2006 - 2006)
- Conception d’outils de présentation les solutions vidéo online et mobile de la chaîne
- Création et référencement du portail Corporate du site (rubrique "notre concept")
- Audits, veille informationnelle sur l'activité de la concurrence (dailymotion.com, kewego.com, vpod.tv...)
- Rédaction de communiqués de presse, d'offres de stage
- Recrutement de journalistes stagiaires, accueil, entretiens et gestion des candidatures
Assistant de communication
SoGeCos France - Paris - France(Contrat de professionnalisation - 2003 - 2005)
- Rédaction d'une lettre d'information bimensuelle "Markets and Trends" sur les tendances du monde de la cosmétique (2000 lecteurs)
- Refonte de la brochure de présentation des services du site Internet
- Création de campagnes d'emailing marketing pour la promotion des entreprises du monde de la cosmétique présentes sur les salons COSMOPROF
- Réalisation d'un set d'outils d'aide à la vente pour le CD-ROM "Handbook of cosmetic ingredients 2005" (Identité visuelle, site internet cosmetic-ingredients.info, bannière animée, leaflet de présentation, communiqués de presse)
